Je smartphone opent Google Maps, je zoekt naar een slotenmaker in de buurt omdat je buitengesloten bent. Een bedrijf met vijfsterrenbeoordelingen springt eruit. Maar wat als dat profiel nep is? In 2025 is oplichting via Google Maps een groeiend probleem dat iedereen kan treffen. Fraudeurs misbruiken het populaire navigatieplatform om argeloze consumenten te misleiden en geld afhandig te maken. Dit artikel onthult hoe deze oplichters te werk gaan en, belangrijker nog, hoe je jezelf kunt beschermen.
De alarmerende cijfers achter Google Maps-fraude
De omvang van het probleem is verbijsterend. In 2023 alleen al verwijderde Google ongeveer 12 miljoen valse bedrijfsprofielen van Maps. Een recent onderzoek bracht meer dan 10.000 frauduleuze vermeldingen aan het licht nadat een ondernemer uit Texas een melding had gemaakt over een oplichter die zich als zijn bedrijf voordeed.
“Deze oplichters worden steeds geavanceerder,” waarschuwt cyberveiligheidsexpert Joost Verbeek. “Ze investeren in professioneel ogende profielen met gekochte recensies om consumenten te overtuigen dat ze legitiem zijn, terwijl ze in werkelijkheid alleen uit zijn op je geld.”
Hoe de oplichters precies te werk gaan
De tactiek van deze fraudeurs is geraffineerd. Ze richten zich vaak op diensten die mensen in noodsituaties nodig hebben: slotenmakers, loodgieters, takelwagens of elektriciens. Wanneer je in paniek bent omdat je buitengesloten bent of een kapotte waterleiding hebt, ben je kwetsbaarder voor oplichting.
De oplichters creëren valse bedrijfsprofielen met telefoonnummers die doorverbinden naar callcenters. Eenmaal gecontacteerd, bieden ze diensten aan die ofwel niet bestaan of veel duurder zijn dan aanvankelijk aangegeven. Sommigen sturen zelfs ongetrainde medewerkers die de situatie alleen maar verergeren.
“Ik belde een ’24-uurs loodgieter’ via Google Maps toen mijn kelder onder water stond. Ze rekenden €350 voorrijkosten en verrichtten minimaal werk. Later ontdekte ik dat het echte bedrijf wiens naam ze gebruikten niets wist van mijn opdracht,” deelt Sandra uit Amsterdam haar ervaring.
Strategieën om valse recensies te herkennen
Fraudeurs kopen systematisch positieve beoordelingen om hun valse profielen geloofwaardigheid te geven. Let op deze waarschuwingssignalen bij recensies:
- Meerdere recensies geplaatst op dezelfde dag of met vergelijkbare bewoordingen
- Recensenten die slechts één beoordeling hebben geschreven
- Overdreven positieve taal zonder specifieke details over de service
- Geen reactie van het bedrijf op negatieve beoordelingen
Essentiële beveiligingstips voor Google Maps-gebruikers
Bescherm jezelf met deze praktische voorzorgsmaatregelen wanneer je een bedrijf via Google Maps zoekt:
- Verifieer het bedrijf door hun website te bezoeken en te controleren of de contactgegevens overeenkomen
- Zoek naar het bedrijf op meerdere platforms, niet alleen Google Maps
- Let op taalfouten in bedrijfsbeschrijvingen – dit kan duiden op buitenlandse oplichters
- Vraag altijd om een offerte voordat werk wordt uitgevoerd
Wat doet Google om dit probleem aan te pakken?
Google neemt stappen om deze fraude te bestrijden. Het technologiebedrijf heeft rechtszaken aangespannen tegen individuen die betrokken zijn bij deze oplichting en is van plan eventuele schadevergoedingen te doneren aan organisaties die strijden tegen dergelijke fraude. Ook heeft Google zijn algoritmes verbeterd om verdachte activiteiten sneller te detecteren.
Voor wie geïnteresseerd is in persoonlijke stijl, kan het interessant zijn om te weten dat bescherming tegen online fraude net zo belangrijk is als het up-to-date houden van je stijl. Vrouwen boven de 50 die op zoek zijn naar stijlvolle accessoires kunnen deze 5 verrassende haaraccessoires bekijken voor een directe boost aan hun uitstraling in 2025.
De Europese regelgeving en Google Maps
In Europa heeft de Digital Markets Act (DMA) veranderingen teweeggebracht in hoe Google zijn diensten aanbiedt. Google Maps is zelfs tijdelijk uit sommige zoekresultaten verwijderd om te voldoen aan deze nieuwe regelgeving die gericht is op het verminderen van de dominantie van technologiereuzen en het bevorderen van concurrentie.
Voor vrouwen die regelmatig reizen en zich zorgen maken over online veiligheid, biedt een capsule garderobe met 7 essentiële items niet alleen stijlvolle opties voor onderweg, maar ook praktische voordelen die kunnen helpen om georganiseerd en veilig te blijven tijdens het reizen.
Wat te doen als je slachtoffer bent geworden
Als je vermoedt dat je bent opgelicht door een vals bedrijf via Google Maps, is het belangrijk om snel te handelen:
“Documenteer alles: betalingen, gesprekken en werkzaamheden. Meld het bedrijf bij Google en de Autoriteit Consument & Markt. Hoe sneller je handelt, hoe groter de kans dat je je geld terugkrijgt,” adviseert Petra Leenders, consumentenrechtenadvocaat.
Slachtoffers kunnen frauduleuze vermeldingen rapporteren via Google’s ‘Probleem melden’ functie op het bedrijfsprofiel. Daarnaast zijn er verschillende consumentenorganisaties die kunnen helpen bij het indienen van klachten.
Zoals een goed gekozen plooirok je silhouet kan flatteren, zo kan een gezonde dosis wantrouwen je beschermen tegen online fraude. Blijf alert en laat je niet misleiden door een mooi ogend profiel met vijf sterren – doe altijd je eigen onderzoek voordat je een dienstverlener vertrouwt die je via Google Maps hebt gevonden.
Terwijl haarcuffs een comeback maken in 2025 en unieke broeken je garderobe transformeren, is het belangrijk om even stil te staan bij het feit dat niet alle trends positief zijn. De toenemende Google Maps-fraude is een negatieve trend waar we allemaal waakzaam voor moeten zijn. Bescherm jezelf door alert te blijven, bedrijven te verifiëren en vertrouw op je intuïtie als iets te mooi lijkt om waar te zijn.